Müşterilerin, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak sosyal medya kanalıyla ilettikleri sorun /şikayet /öneri /teşekkür mesajlarını ...

Garanti Bankası'na Sosyal Medya Asistanı!

Müşterilerin, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak sosyal medya kanalıyla ilettikleri sorun /şikayet /öneri /teşekkür mesajlarını müşteri veri tabanına girişini yapmaktan, sorun /şikayeti değerlendirerek ilgili taraflara iletmekten, işlemlerin takibini yaparak sonuçları hakkında müşteriyi bilgilendirmekten, sorun ve şikayetlerin zamanında ve kalite standartlarına uygun olarak sonuçlandırılmasından sorumludur.

Aranan Nitelikler
Garanti Bankası Güneşli Genel Müdürlüğünde yer alanMüşteri Memnuniyeti Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere;

-4 yıllık üniversite mezunu ya da öğrencisi,

-27 yaşını aşmamış,

-Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli (erkek adaylar için)

-02:00 - 09:00 ve/veya 18:00 - 02:00 vardiyalarında çalışabilecek,

-İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,

-Ekip bilincine sahip,

-Sosyal medyaya ilgi duyan,

''Sosyal Medya Asistanı'' arıyoruz.